Sık Sorulan Sorular

Özel Üretim Yapıyor musunuz?

Evet özel üretim ve özel proje çalışıyoruz. Talepleriniz WhatsApp hattımıza gönderdiğinizde size özel fiyatlandırma yapılacaktır. 

Kurulumu siz mi yapıyorsunuz?

İstanbul ve çevre ilçelere kurum talep dahilinde yapabiliyoruz. Bulunduğunuz il/ilçe yi belirttiğinizde bilgilendirme yapılacaktır. 

Şehir dışına gönderim sağlıyor musunuz?

Evet tüm illere gönderimiz mevcut. Kargo yapılabilecek ürünleri MNG kargo ile anlaşmalı gönderilmektedir. Takım alımlarında ise nakliye ile gönderim sağlıyoruz. 

Şehir dışından sipariş vermek istiyorum nasıl çalışıyorsunuz?

Şehir dışındaki müşterilerimiz için üretim tamamlandıktan sonra detaylı video ve fotoğraf gönderiyoruz, onay aldıktan sonra gönderim sağlanmaktadır. Onay almayan ürünler gönderilmez.

Malzeme olarak ne kullanıyorsunuz?

İşletmemizde sadece 1. sınıf keresteler kullanılır. Projeye göre keresteler özenle seçilir ve siparişiniz titizlikle hazırlanır. 

Sadece ahşap mı çalışıyorsunuz?

Evet sadece ahşap kullanıyoruz. Sıklıkla çam ağacı ve kayın ağacı kullanmaktayız. MDF, MDFLAM, Sunta vs malzeme kesinlikle kullanılmamaktadır. Ürünlerimiz %100 ağaç malzemeden imal edilir. 

Ürünleriniz garantilimi?

2 yıl işçilik garantilidir. İşçilik kaynaklı oluşacak hasarlarda birebir değişim yapmaktayız. Kullandığımız keresteler ömür boyu garantilidir. Isıya ve neme karşı dikkat edilmelidir. Bulundurma koşullarına uymayan ürünler garanti kapsamına girmez!

Ürünler vernikli mi?

Evet tüm ürünlerimiz su bazlı vernikle cilalanmaktadır. Mat bir görüntü sağlar ve ahşabın doğal dokusunu bozmaz. Kolay temizlik sağlar, ahşabı korur, leke tutmasını önler. Kullandığımız vernikler 71-3 En oyuncak güvenliği sertifikasına sahiptir. 

Mağazanız varmı?

Atölyemiz ve teşhir ofisimiz mevcut. Adresimizi ziyaret ederek ürünlerimizi görebilir malzeme ve işçiliği yakından değerlendirebilirsiniz. 

Standart ürünlerde değişiklik yapabilir miyiz?

Evet standart ürünlerde talepleriniz doğrultusunda değişiklikler yapılmaktadır.